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申请人注意在韩旅游感到不满可以投诉

来源:韩国签证服务中心 发布时间:2017-08-11

  申请人注意在韩旅游感到不满可以投诉。在外旅游难免会遇到不顺心的事情,这个时候申请人可以到当地的有关部门进行投诉,但也要注意要有证据的投诉。


QQ截图20170811114951.jpg


  外国游客在韩国旅游期间如在旅游设施(手段)遇到违法、不当或不友好的行为,可以向相关机构投诉。


  ※ 运营依据:《关于旅游不便投诉中心运营的规定》 (文化体育观光部训令第274号)


  一、投诉对象

  1、旅游单位、旅游住宿单位、游客设施单位以及旅游交通手段的违法、不当行为。

  2、旅游单位从业人员的不友好行为等。

  3、关于旅游相关法令、告示及例规的咨询。

  4、其他有关旅游行政发展的建议、称赞及感谢事项。


  二、不予受理(以下内容可能无法受理)

  1、未填写投诉者姓名,投诉内容不明确或不属实。

  2、盲目诽谤他人或以抵毁重伤为目的的投诉。

  3、已经法院判决确定或正在进行裁判的事项。

  4、已由调查机关或检查机关着手调查的事项。

  5、向行政机关提出异议、审查、审判后感到不服或对行政机关提出的其他法令感到不服而上传相同的内容。

  6、私人纠纷、企业纠纷、对国外企业的投诉、与旅游活动无关的投诉等。


  投诉网站:www.touristcomplaint.or.kr


  如果申请人在韩期间有什么不满意的行为可以按照上面的介绍进行相关投诉,如果还有什么问题可以向韩国签证服务中心客服咨询。

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